Мой брат вместе со своим другом в один и тот же день купили одинаковые марки автомобиля , но при покупки у моего брата возникли проблемы с переобувкой авто, он прождал 4 часа после чего ему отказали и предложили переобуть свой авто в др. месте. Переобувать пришлось в другом автосалоне, после чего он попросил компенсацию за потерянное время, т.к он приехал за 200км от города и авто покупал за наличку, ему отказали,а его другу сделали подарок коврики в салон и в багажник, подарили и бесплатно установили брызговики. Сегодня я связалась с автосалоном и пообщалась с начальником отдела продаж, попыталась объяснить что нельзя так относится к своим клиентам, тем более человек прождал 4 часа, купив недешевую машину за наличные,и ситуация когда одна машина идёт с подарками, т.к её владелец работает в органах, а другая нет очень некрасивая. И все приличные автосалоны предоставляют подарки своим покупателям перед Новым годом-это нормальное явление, на что начальник отдела продаж мне ответил что он не поведётся на шантаж. Данный ответ меня шокировал. Это такая солидная фирма так отвечае на данную ситуацию, просто позор. Буквально в прошлом году 26 декабря я купила себе машину в автосалоне"Рено" в Великом новгороде и у меня возникла подобная ситуация, на что мне начальник отдела продаж принес извинения и подарки набор ковриков в салон и в багажник, а так же набор "Авто-Леди" Я была благодарна данным работникам и приятное восприятие данной компании у меня остались, и всем своим знакомым я рассказала о порядочности автосалона. и время ожидания было скрашено подарками и в Новый год с подарками, шикарно. А данный автомобиль стоит на порядок дороже и фирма солидней, но кроме осадка и предвзятого отношения ни чего не осталось, очень незабываемые ощущения, и Новый Год подпортили. ПОЗОР. ЭТО РЕАЛЬНЫЙ СЛУЧАЙ НИ КАКИЕ КОНКУРЕНТЫ ПОРТЯЩИЕ РЕПУТАЦИЮ АВТОСАЛОНА.